お線香が最後まで燃え尽きません

一度、香炉灰をお取替えいただき、再度お線香をご使用ください。
同じ香炉灰を使用し続けますと、香炉の灰が劣化し、湿気を含んだり、硬くなってしまい、うまく燃焼できず、途中で消えてしまうことがよくあります。

こちらの方法をお試しいただいても解決しない場合、恐れ入りますが、商品パッケージに記載の「お客様相談窓口」へご相談下さい。