日本香堂は、企業活動の中心にいつも「お客様の声」があることを願っています。
お客様から直接、あるいは販売店様を通じて寄せられる様々なご意見・ご要望を集約・分析し、社内で部署の隔てなく共有化する仕組みづくりを推し進めながら、もっとお客様の声が製品開発や品質向上、サービス・広報活動の改善等に活かされるよう、全社員一同、真摯に取り組んでまいります。
ここでは、そんなお客様の声と私共の想いが実を結んだ製品事例をご紹介いたします。